Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30 maggio 2026

Introduzione

Granitehub, con sede legale in Via Venti Settembre, 77 rosso, Genova, 16121, Liguria, Italia, è titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web. La presente informativa sulla privacy descrive quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e quali diritti hai in relazione ai tuoi dati.

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati personali. Questa policy si applica a tutte le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, i moduli di contatto e qualsiasi altra interazione con i nostri servizi digitali.

Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa o al trattamento dei tuoi dati, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di informazioni durante la tua interazione con il nostro sito.

Dati forniti direttamente da te. Quando compili il modulo di contatto o ci invii una richiesta, raccogliamo le informazioni che scegli di condividere. Queste includono tipicamente nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono e il contenuto del messaggio che ci invii. Non richiediamo informazioni che non siano strettamente necessarie per rispondere alla tua richiesta.

Dati raccolti automaticamente. Il nostro sito raccoglie automaticamente alcune informazioni tecniche quando lo visiti. I server registrano il tuo indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il sistema operativo, le pagine visitate e la durata della visita. Questi dati vengono raccolti in forma aggregata e ci aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con il sito.

Cookie e tecnologie di tracciamento. Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

Come utilizziamo le informazioni

I dati personali che raccogliamo vengono utilizzati per finalità specifiche e legittime.

Utilizziamo le informazioni di contatto per rispondere alle tue richieste. Quando ci scrivi per un preventivo o per informazioni sui nostri servizi di pulizia, usiamo i dati che ci fornisci esclusivamente per darti una risposta. Semplice.

I dati tecnici di navigazione ci servono per migliorare il funzionamento del sito web. Analizziamo quali pagine vengono visitate più frequentemente, identificando eventuali problemi tecnici e ottimizzando l'esperienza utente complessiva.

Potremmo inoltre utilizzare i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge. Se un'autorità competente ci richiede informazioni nell'ambito di un procedimento legale, siamo tenuti a fornirle nei limiti previsti dalla normativa.

Base giuridica del trattamento

Il GDPR richiede che ogni trattamento di dati personali sia fondato su una base giuridica valida. Ecco le basi su cui ci basiamo.

Consenso. Quando compili il modulo di contatto, ci dai il consenso a trattare i dati che inserisci per rispondere alla tua richiesta. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento.

Esecuzione di un contratto. Se decidi di affidarci un servizio di pulizia, il trattamento dei tuoi dati diventa necessario per l'esecuzione del contratto che stipuliamo.

Interesse legittimo. Abbiamo un interesse legittimo a raccogliere dati tecnici di navigazione per garantire la sicurezza del sito e migliorarne le prestazioni. Questo interesse viene sempre bilanciato con i tuoi diritti fondamentali.

Obbligo legale. In alcuni casi, siamo obbligati per legge a conservare determinati dati o a comunicarli alle autorità competenti.

Condivisione con terze parti

Non vendiamo i tuoi dati personali. Mai.

Condividiamo informazioni solo quando strettamente necessario per il funzionamento dei nostri servizi. I nostri fornitori di servizi tecnici, come il provider di hosting e gli strumenti di analisi del sito, possono avere accesso ad alcuni dati nell'ambito delle loro funzioni. Questi fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e possono utilizzare i dati esclusivamente per fornirci i servizi richiesti.

Potremmo essere tenuti a comunicare dati personali alle autorità giudiziarie o amministrative quando ciò sia richiesto dalla legge o da un provvedimento dell'autorità. In questi casi, ci limitiamo a fornire le informazioni strettamente necessarie per adempiere all'obbligo.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti.

I dati raccolti tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e per un periodo ragionevole successivo, nel caso in cui tu decida di ricontattarci. Una volta che la finalità del trattamento è esaurita e non sussistono obblighi legali di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati.

I log del server, che contengono dati tecnici di navigazione, vengono conservati per un periodo limitato necessario a garantire la sicurezza del sito e a risolvere eventuali problemi tecnici.

I tuoi diritti

Il GDPR ti garantisce diritti specifici sui tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Diritto di accesso. Puoi chiederci conferma che stiamo trattando i tuoi dati e ottenerne una copia.

Diritto di rettifica. Se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione.

Diritto alla cancellazione. In determinate circostanze, puoi chiederci di cancellare i tuoi dati personali. Questo diritto non è assoluto e potrebbe non applicarsi quando la conservazione è necessaria per obblighi di legge.

Diritto di limitazione. Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche previste dal GDPR.

Diritto alla portabilità. Hai il diritto di ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare.

Diritto di opposizione. Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul nostro interesse legittimo.

Revoca del consenso. Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Reclamo all'autorità di controllo. Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano.

Cookie

Il nostro sito utilizza cookie per diverse finalità. Alcuni sono essenziali per il funzionamento del sito, altri ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con le pagine. Per informazioni complete sui tipi di cookie utilizzati, sulle loro finalità e su come gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente. Provvederemo a cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.

Trasferimenti internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi, ci assicureremo che siano in vigore garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o decisioni di adeguatezza.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Quando apportiamo modifiche significative, aggiorniamo la data di «ultimo aggiornamento» in cima a questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente informativa, sul trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci:

  • **Email:** [email protected]
  • **Indirizzo postale:** Granitehub, Via Venti Settembre, 77 rosso, 16121 Genova, Italia

Ci impegniamo a rispondere alle tue richieste nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini previsti dal GDPR.